Mersin’de toplu taşıma hizmetlerinde kalite ve güvenlik ön planda

Mersin Büyükşehir Belediyesine bağlı Zabıta Dairesi Başkanlığınca, yaz sezonunda yapılacak çalışmalar kapsamında toplu taşıma kooperatifleri ile toplantı gerçekleştirildi.

Zabıta Dairesi Başkanlığında gerçekleştirilen toplantıda; yaz aylarında artan nüfus ve trafik yoğunluğuna karşılık, toplu taşıma hizmetlerinde kalite ve güvenliği artırmak için kooperatiflerle iş birliği içinde yapılacak düzenlemeler ve önlemler konusunda fikir alış verişinde bulunuldu.

Toplantıda, vatandaşların toplu taşıma hizmetlerinden memnuniyetini artırmak için kooperatiflerle birlikte geri bildirim mekanizmalarının oluşturulması konusunda kararlar alındı. Vatandaşlar; şikayet, öneri ve isteklerini, belediyenin resmi iletişim kanalları ve kooperatifler aracılığıyla iletebilecek. Toplu taşıma sürücülerinin eğitimine ve vatandaş memnuniyetine odaklanılması için de kooperatiflerle düzenli görüşmeler yapılmasına karar verilen toplantı, toplu taşıma hizmetlerinde yaşanabilecek olası sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi için, koordinasyon içinde çalışmanın önemine vurgu yapılarak sona erdi. – MERSİN